1. Właścicielem Sklepu Internetowego DVBsklep.pl jest firma:

100 procent
ul. Jagodowa 13/27
30-427 Kraków

NIP: 944-177-01-28

mBank 17 1140 2004 0000 3302 4454 8259

 

2. Klientami niniejszego sklepu internetowego mogą być działające wyłącznie we własnym imieniu:

-osoby fizyczne: pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, posiadające meldunek stały lub tymczasowy na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej,

-osoby fizyczne i prawne będące przedsiębiorcami, mające siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej,

-osoby prawne, nie będące przedsiębiorcami, mające siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

3. Zawartość Sklepu Internetowego oraz wszystkich pozostałych stron i cenników w domenie DVBsklep.pl, zawierających spisy oferowanych towarów, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

4. Zdjęcia Produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów

5. Wszystkie ceny towarów i usług podawane w Sklepie Internetowym oraz na wszystkich innych stronach w domenie DVBsklep.pl są cenami brutto.

1. Zamówienia w Sklepie Internetowym można składać na stronie internetowej lub poprzez e-mail: poczta@dvbsklep.pl

2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, na stronach Sklepu Internetowego, w szczególności podanie numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail umożliwiających weryfikację osoby zamawiającej i potwierdzenie zamówienia.

3. Firma "100 procent" może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.

4. Zamówienia będą realizowane wyłącznie w przypadku pomyślnie przeprowadzonej weryfikacji, która powinna nastąpić w terminie 2-ch dni roboczych od daty złożenia zamówienia

5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, "100 procent" zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

6. W uzasadnionych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówienia, zmiany sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.

7. Minimalna wartość składanego zamówienia (bez kosztów wysyłki) nie może być mniejsza niż 10 zł.

1. Realizacja wysyłki odbywa się zazwyczaj w terminie od 1 do 3 dni roboczych po potwierdzeniu zamówienia. W przypadku zapłaty przelewem na konto relizacja wysyłki następuje po wpływie przelanej kwoty na konto bankowe "100 procent". Przed dokonaniem przelewu należy skontaktowac się z nami celem potwierdzenia dostępności towaru gdyż niektóre towary mogą występować na jednym indeksie w różnych kolorach lub wersjach i w danym czsie mogą być dostępne tylko w jednym kolorze lub wersji. Po dokonaniu przelewu bez wcześniejszego uzgodnienia, towar taki wysyłamy w aktualnie dostępnym kolorze lub wersji.

2. Zakupy powyżej 1000 zł są dostarczane do klienta na koszt firmy "100 procent" (dotyczy opłaty za przesyłkę). Klient poza towarem płaci jedynie ewentualną opłatę za pobranie zapłaty przez dostawcę przesyłki (nie dotyczy płatności dokonanych przelewem).

3. W przypadku zakupów o wartości mniejszej niż 1000 zł opłatę za przesyłkę pokrywa klient i jest ona doliczana do paragonu lub faktury vat.

4. Przesyłki (paczki) realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Szczególowe opłaty za przesyłki zostały przedstawione na podstronie "dostawa"

1. Wszystkie towary oferowane w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe oraz objęte gwarancją producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela na terenie Polski. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z odpowiednim serwisem, wskazanym w karcie gwarancyjnej dostarczonej z produktem. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje po odbiorze produktu, oraz dowód zakupu (paragon, faktura). Postępowanie gwarancyjne zgodne jest z warunkami udzielonej gwarancji.

2. Jeśli karta gwarancyjna nie przewiduje inaczej Klient jest zobowiązany do dostarczenia Produktu do właściwego serwisu gwarancyjnego/punktu sprzedaży na własny koszt, o ile waga Produktu nie przekracza 10kg.

3. Klient ma prawo do zwrotu zakupionych towarów w terminie do 10 dni bez podawania przyczyn, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (w szczególności art.7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów ...). Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym opakowaniu, nie będzie nosił żadnych żadnych śladów użytkowania ani uszkodzeń (dotyczy to również opakowania i akcesoriów - pilot, przewody, instrukcję) oraz dołączone zostaną dowody zakupu. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi klient. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne oraz podać numer konta bankowego na które ma zostać przekazany zwrot należności. W przypadku uznania odstąpienia od umowy kwota należności zwrócona zostanie w przeciągu 10 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej. Jako kwotę należności podlegającą zwrotowi rozumieć należy tylko i wyłącznie wartość zwracanego towaru. Koszty wysyłki towaru nie podlegają zwrotowi.

4. W chwili odbioru przesyłki należy sprawdzić jej zawartość oraz czy opakowanie wraz z plombami i taśmami zabezpieczającymi nie uległy uszkodzeniu w trakcie transportu. W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem lub w przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania należy w obecności kuriera spisać protokół i nie przyjmować towaru. W takim przypadku należy jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia lub kradzieży z przesyłki w transporcie.

5. W przypadku nieuzasadnionego zwrotu towaru, klient zostanie obciążony wszelkimi kosztami poniesionymi z tego tytułu.

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą klienta na przetwarzanie przez "100 procent" jego danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. nr 133 poz. 883). Klient może w każdej chwili, na podstawie pisemnego wniosku, zażądać usunięcia lub zmiany jego danych osobowych.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. (Dz.U. nr 22 poz.271). Strony deklarują wolę polubownego rozstrzygania ewentualnych sporów, a w przypadku braku takiej możliwości właściwym dla ich rozstrzygnięcia będzie Sąd powszechny właściwy dla siedziby "100 procent"

3. Składając zamówienie klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i w pełni akceptuje jego warunki.